FORMAS DE ENTREGA

Na Notória Praia, queremos garantir que sua experiência de compra seja excelente desde o momento do pedido até a entrega do seu produto de moda praia e fitness. Aqui você encontra todas as informações sobre como funcionam nossos prazos, valores e processos de entrega.

1. Formas de Entrega

Oferecemos diferentes métodos de envio, que variam de acordo com sua localização e a escolha no ato da compra:

• Correios: modalidades PAC e Sedex.
• Transportadoras: selecionadas para garantir prazos e segurança.
• Retirada Pessoalmente (se disponível em sua região): opção para quem prefere retirar diretamente com a equipe da Notória Praia.

2. Prazos de Entrega

O prazo para entrega dos pedidos varia conforme a localidade, o método de envio escolhido e a disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e despachado dentro de 1 a 3 dias úteis.

• Regiões Sul e Sudeste: entrega em até 5 dias úteis (dependendo da modalidade).
• Demais regiões: o prazo pode variar entre 7 e 15 dias úteis, dependendo da localidade.

Obs: O prazo de entrega é calculado a partir da confirmação do pagamento e pode sofrer variações em períodos promocionais, como Black Friday, ou devido a fatores externos, como greves ou fenômenos naturais.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em consideração:

• Peso e dimensões do pacote;
• Local de entrega;
• Modalidade de envio escolhida.

Antes de finalizar o pedido, você poderá visualizar o valor total do frete no carrinho de compras.

4. Acompanhamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp, permitindo acompanhar o status do seu pedido em tempo real.

5. Tentativas de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial. Caso não haja ninguém para receber o pedido:

• Em caso de entrega pelos Correios, são realizadas até 3 tentativas. Após isso, o pacote poderá ser direcionado para a agência mais próxima ou devolvido à Notória Praia.
• Para entregas via transportadora, o procedimento dependerá da empresa responsável, que também pode deixar o pacote em um ponto de coleta próximo.

Em ambos os casos, se houver a devolução do pacote, entraremos em contato para definir um novo envio ou o cancelamento do pedido (com possíveis custos adicionais).

6. Destinatário Ausente

Caso não haja alguém disponível para receber a mercadoria após as tentativas de entrega, o cliente é responsável por entrar em contato conosco para reagendar ou obter orientações sobre a retirada. Fretes adicionais podem ser cobrados para reenvio.

7. Problemas com a Entrega

Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, ou se houver qualquer outro problema, entre em contato conosco:

• E-mail: Notoriapraia.gru@gmail.com
• WhatsApp: (11) 93748-1212

8. Conferência no Ato da Entrega

Ao receber o pedido, recomendamos que verifique se o pacote não está violado e se os produtos estão em conformidade com o pedido. Caso perceba algum dano ou divergência, recuse o recebimento e nos contate imediatamente.

9. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis em compras acima de determinados valores, conforme promoções sazonais. Verifique as condições disponíveis no momento da compra.

A Notória Praia está comprometida em garantir uma entrega eficiente e segura, para que você possa curtir suas peças de moda praia e fitness sem preocupações!